文(wén)章以第一人称叙述
曾经有(yǒu)一次，我在上海参观了一家物(wù)流包装设备供应商(shāng)。这家公司总部位于美國(guó)，在全球范围内都拥有(yǒu)业務(wù)，主要提供物(wù)流包装设备的租赁服務(wù)，包括了在國(guó)内逐渐兴起的托盘租赁。
我在参观这家公司设在上海的某一个客户服務(wù)中心的时候发现，他(tā)们提供给客户的托盘全部是木(mù质托盘。当时我就有(yǒu)点疑惑，作為(wèi)一个在世界上知名的物(wù)流包装公司，应该是非常重视企业社会责任。
按理(lǐ)说他(tā)们应该是大量使用(yòng)塑料托盘，降低对木(mù材的依赖，从而减少对于森林的砍伐，践行绿色发展理(lǐ)念，实现企业可(kě)持续发展。
為(wèi)什么这家跨國(guó)公司仍然在大量使用(yòng)木(mù质托盘呢(ne)?带着这个疑惑，我当场询问了公司的现场服務(wù)经理(lǐ)。
经过一番了解后我才知道，原来使用(yòng)木(mù托盘不光是有(yǒu)成本因素的制约，还有(yǒu)更深层次对环保问题的思考。
熟悉物(wù)流操作的人都知道，托盘经常会因為(wèi)叉車(chē)的操作不当而受损。
某些叉車(chē)司机的操作方式简单粗暴，导致托盘损坏率很(hěn)高。
如果是使用(yòng)塑料托盘，一旦关键部位受损，整块托盘就要彻底报废了，因為(wèi)塑料制品是无法维修的。
塑料托盘虽然坚固耐用(yòng)，但是承重部位受损以后，就不能(néng)继续使用(yòng)了。
木(mù托盘就不一样了，这种托盘完全是模块化的产品，具有(yǒu)可(kě)拆卸，可(kě)更换部件的优点。
只要受损的部件数量小(xiǎo)于五个，这块托盘就可(kě)以修复，恢复使用(yòng)功能(néng)，如果超过了五个的话，这块托盘也就失去了维修的必要，但是剩余的材料仍然是有(yǒu)使用(yòng)的价值，不会当作废弃物(wù)处理(lǐ)。
现场工人正在对于损坏的木(mù托盘进行维修
从成本角度来看，一块标准尺寸的木(mù托盘制造成本是150元，如果只是少量部件损坏，模块化的木(mù托盘维修成本遠(yuǎn)低于重新(xīn)生产一块新(xīn)的托盘。
而同样尺寸的塑料托盘成本是360元，由于无法维修，一旦损坏只能(néng)整體(tǐ)报废。综合来看，木(mù托盘更具有(yǒu)成本上的优势。
供维修使用(yòng)的模块化部件，全部从美國(guó)进口，并已经按照标准做好了切割和喷漆，可(kě)以直接使用(yòng)。
从可(kě)持续发展的角度来看，木(mù质材料也比塑料更加环保。塑料的原料属于不可(kě)再生资源，比如聚丙烯是从石油中提炼出来的。
但是木(mù材是可(kě)再生的，只要控制砍伐的规模，就可(kě)以把对于环境的影响降低到最小(xiǎo)。
对于木(mù质托盘原料的来源，这家公司使用(yòng)100%美國(guó)原产的花(huā)旗松。这种木(mù材质地好，纹路筆(bǐ)直、还具有(yǒu)非渗水性。
花(huā)旗松是北美强度最大的商(shāng)用(yòng)软木(mù之一，其硬度高、抗磨损力强，适用(yòng)于建造各种木(mù屋和商(shāng)业建筑物(wù)。
公司使用(yòng)花(huā)旗松是因為(wèi)获取砍伐许可(kě)证比较容易，北美土地肥沃，松木(mù生長(cháng)周期短，适当砍伐不会对环境造成影响。
综合成本和可(kě)持续发展的因素，最终促成这家公司使用(yòng)木(mù托盘来替代塑料托盘。有(yǒu)时候当我们在考虑哪种方式更加绿色环保的时候，还需要深入实际情况进行了解分(fēn)析，才能(néng)找到最合适的发展之路。
近年来随着人们对于环境保护的意识逐渐增强，我國(guó)政府出台了一些的法律法规来保护环境，防治污染。环保部还持续地派出环境保护督察，对全國(guó)各省市开展督察工作，一些污染物(wù)排放不达标的工厂被责令停业整顿。在这种大背景下，提倡绿色供应链越来越具有(yǒu)现实意义。
如何实践绿色供应链?我们可(kě)以从供应链管理(lǐ)的几个职能(néng)着手，进行全盘考虑。
1.采購(gòu)
是否优先选用(yòng)获得ISO 14000环境管理(lǐ)體(tǐ)系认证的供应商(shāng)?
在不影响产品使用(yòng)功能(néng)的前提下，是否可(kě)以使用(yòng)再生料来替代新(xīn)原料?
或者，是否可(kě)以找到替代不可(kě)再生资源的材料?
2.制造
产品的制造过程是否对环境友好?
是否可(kě)以减少或消除有(yǒu)毒有(yǒu)害原料的使用(yòng)?
在制造过程中是否会有(yǒu)风险?这些潜在的风险是否会危害员工的安全，或是会造成污染环境的事故?
3.仓储
是否可(kě)以选用(yòng)对环境更加友好的仓库设施?
存放危险品的仓库是否已经拥有(yǒu)了相关的资质?
是否可(kě)以使用(yòng)可(kě)循环的包装材料来替代一次性材料?
4.运输
运输过程是否会对当地的环境造成影响?
是否可(kě)以选择同时兼顾经济性与环境保护的运输模式?
运输承运人是否已经拥有(yǒu)了相关的运营资质，并对员工进行了培训?
5.逆向物(wù)流
如何设立一套流程，来有(yǒu)效管理(lǐ)回收和再次使用(yòng)的物(wù)料?
如何来分(fēn)解回收的产品，并对有(yǒu)毒有(yǒu)害的部分(fēn)进行安全的存放?
如何宣传引导公众来配合回收产品，有(yǒu)效提升企业的形象?
从以上五个方面思考了绿色供应链发展之路以后，我们还需要有(yǒu)一套系统的工具，来把环境保护的理(lǐ)念与供应链管理(lǐ)有(yǒu)机地结合在一起。
供应链运作参考模型(Supply-Chain Operations Reference-model，简称SCOR)提供了一个独特的框架體(tǐ)系，把绩效指标、流程、最佳实践和人员结合在一起。
SCOR最佳实践部分(fēn)包含管理(lǐ)和软件解决方案。这些实践可(kě)以提高供应链的绩效管理(lǐ)，风险管理(lǐ)和环境保护能(néng)力。当SCOR与环境保护联系在一起时，就构成了Green SCOR的模型。
图片来源：APICS-SCC
如同SCOR模型一样，在Green SCOR中，也有(yǒu)五个衡量绩效的指标。
1.Reliability
可(kě)靠性是指把正确的产品配送给客户的能(néng)力。Green SCOR中的可(kě)靠性要求减少产品丢弃过程中产生的废弃物(wù)。对于退货品需要减少由于额外运输引起的废气排放和燃料消耗。对于有(yǒu)毒有(yǒu)害物(wù)质需要妥善地储存、搬运和处理(lǐ)，并做好全程的跟踪记录。
2.Responsiveness
反应是指供应链对于环境的影响，比如污染物(wù)控制和过程中的其他(tā)监管步骤。
3.Flexibility
柔性是指一家公司能(néng)够达到其客户对于环境保护的要求，其中包括了制造、运输和可(kě)回收能(néng)力等等。
4.Costs
此处的成本包括了环保、清洁和能(néng)源使用(yòng)的成本。
5.Asset management
可(kě)持续发展的资产管理(lǐ)是指在做资产和投资决策的时候，需要把政府、环境和社会影响都考虑在内。
当绿色环保与SCOR结合在一起，Green SCOR模型成為(wèi)了管理(lǐ)供应链环境影响的工具。其中包含了很(hěn)多(duō)的流程，来定义供应链操作范围和相关角色，还使用(yòng)了各种指标，来评估和衡量供应链环境生态足迹，并且提供了减少供应链环境影响的最佳实践。
“绿水青山(shān)就是金山(shān)银山(shān)”，坚持人与自然和谐共生，坚持节约资源和保护环境。供应链人需要為(wèi)了建设美丽中國(guó)，创造更好的生活环境，作出自己的一份贡献。
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